FAQ

Les questions qu’on nous pose le plus souvent.

Quelle est la différence entre les modes d’envois postaux?

Nous offrons les envois postaux à partir de 5 $ pour un colis sans suivi. Toutes les commandes de 60 $ et plus sont offertes sans frais postaux et sans numéro de suivi.

Si vous désirez avoir un numéro de suivi, choisissez l’option « Avec suivi » lors de la commande.

Combien de surgrips y a-t-il dans un paquet?

Chaque paquet contient 4 surgrips de performance conçus pour offrir confort, adhérence et durabilité.

Est-ce que LØCKD est compatible avec ma raquette?

Oui. Les surgrips LØCKD sont conçus pour s’adapter à toutes les raquettes de pickleball standards.

Ils peuvent également être utilisés sur des raquettes de tennis, de badminton, de squash, de racquetball ou de padel.

Dois-je retirer le grip d’origine de ma raquette?

Non.

LØCKD est un surgrip, ce qui signifie qu’il s’installe directement par-dessus le grip d’origine ou le grip de remplacement déjà présent sur votre raquette.

Est-ce que les surgrips LØCKD sont efficaces lorsque les mains transpirent?

Absolument! C’est même le but premier!

LØCKD a été conçu pour conserver une bonne adhérence même lors de conditions chaudes, de longues séances de jeu ou de matchs particulièrement intenses. Sa surface aide à maintenir la traction lorsque l’humidité devient un facteur.

Combien de temps dure un surgrip LØCKD?

Les surgrips sont faits pour être remplacés lorsque le joueur constate une perte d’adhérence, des signes d’usure ou une diminution du confort et du contrôle.

La durée de vie d’un surgrip dépend de plusieurs facteurs, notamment la fréquence de jeu, les conditions climatiques et le niveau de transpiration… c’est donc très personnel! On peut par contre vous assurer que nos surgrips sont faits pour durer!

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait de mon achat?

Nous sommes fiers de la qualité de nos produits. Même si les préférences sont subjectives, contactez-nous au [email protected] si vous n’êtes pas satisfait. On veut comprendre et s’améliorer!